Lieferung

Versandkosten:

Deutschland € 6,95; Bestellung ab € 50,– ist versandkostenfrei.
Österreich € 13,95; Bestellung ab € 100,– ist versandkostenfrei.

Lieferung meistens innerhalb 1-2 Arbeitstage in Deutschland; 2-3 Tage für die übrige Lander. Der Versand erfolgt mit DPD. Wenn Sie bis 13.00 Uhr bestellen (nicht am Wochenende) wird Ihr Paket am Nachmittag der DPD übergeben. Am Abend erhalten Sie dann eine E-Mail mit Angabe des Liefertages. Am Vormittag des Liefertages wird Ihnen in einer zweiten Mail die genaue Lieferzeit mitgeteilt. Haben Sie keine Mail erhalten? Bitte kontrollieren Sie Ihren Spam-Ordner.

Alle Versandgebiete siehe unten auf der Seite.
 

Rückgaberecht

Haben Sie den falschen Artikel bestellt? Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden (auf eigene Kosten). Wenn wir die Bestellung in gutem Zustand (unbenutzt, vollständig und unversehrt) erhalten haben, wird sie zurückerstattet. Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, verwenden Sie bitte dieses Formular: Rückgabeformular.
 

Garantie

Für unsere Maschinen gilt eine 5-jährige Herstellergarantie (2 Jahre, wenn es sich um eine professionelle Maschine handelt oder das Produkt gewerblich oder professionell genutzt wird). Diese Garantie deckt alle Ansprüche ab, die auf Herstellungsfehlern und nicht auf Benutzerfehlern beruhen. Nach Ablauf der Garantiezeit kann Ihr Moccamaster oft noch repariert werden. Dabei fallen jedoch Untersuchungs-, Reparatur- und Transportkosten an.

 

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Ihrem Moccamaster haben.

 


Versandkosten pro Land:

  • Niederlande € 6,95
    • Bestellungen über € 50,– sind versandkostenfrei.
  • Belgien € 6,95
    • Bestellungen über € 50,– sind versandkostenfrei.
  • Deutschland € 6,95
    • Bestellungen über € 50,– sind versandkostenfrei.
  • Luxemburg € 10,00
    • Bestellungen über € 100,–sind versandkostenfrei.
  • Österreich € 13,95
    • Bestellungen über € 100,– sind versandkostenfrei.
  • Ungarn € 19,95
    • Bestellungen über € 100,– sind versandkostenfrei.
  • Irland € 18,50
    • Bestellungen über € 100,– sind versandkostenfrei.
  • Frankreich € 9,95
    • Bestellungen über € 100,–  sind versandkostenfrei.
      • Korsika*
  • Spanien € 13,95
    • Bestellungen über € 100,– sind versandkostenfrei.
      • Kanarische Inseln*
      • Balearische Inseln*
      • Ceuta*
      • Melilla*
  • Portugal € 19,95
    • Bestellungen über € 100,–  sind versandkostenfrei.
      • Azoren & Madeira*
  • Slowakei € 18,50
    • Bestellungen über € 100,– sind versandkostenfrei.
  • Tschechische Republik € 18,50
    • Bestellungen über € 100,– sind versandkostenfrei.

* Moccamaster Sales bv versendet keine Produkte nach Madeira, die Azoren, die Kanarischen Inseln, die Balearen, Ceuta, Melilla und Korsika.

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Grey Coffee beans

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